所以我们却认为，数字藏品NFT拥有巨大的潜力以及在现阶段可实现的商业应用，特别是在客户忠诚度运营方面，对于企业的改造和升级是一个不可忽视的推动力量。首先，“数字…
在企业客户运营中，客户的忠诚度运营在整个营销计划中扮演着非常重要的角色，如何让客户在产品之外产生对商家的忠诚，一直是一个非常重要的课题。但在大量的商业研究中，我们发现传统的忠诚度运营的方式，例如：会员积分+分级化会员权益的方式，对于客户的吸引力越来越有限。所以我们却认为，数字藏品NFT拥有巨大的潜力以及在现阶段可实现的商业应用，特别是在客户忠诚度运营方面，对于企业的改造和升级是一个不可忽视的推动力量。首先，“数字藏品NFT”越来越受年轻群体的关注。Z世代作为新型的消费力量，企业的营销决策和品牌宣传越来越不能忽视这些群体。数字藏品NFT作为最有力的工具，特别是随着越来越多的大品牌，诸如耐克、LV、万豪酒店、RIMOWA、星巴克等纷纷进入数字藏品NFT这个领域之后，将会有越来越多的年轻人关注它；其次，“数字藏品NFT”作为企业的营销奖励，比传统的积分和权益更具吸引力。数字藏品NFT具备投资属性，是传统的积分不具备的。传统的积分会过期、会贬值，这是由于它的客观属性决定的。而采用数字藏品NFT作为奖励品，对于消费者来说是一种长期的“资产”；再次，“数字藏品NFT”具有IP以及圈层属性，可以改造社群的运营模式，让社群更有吸引力和参与度。企业社群的参与度和活跃度与会员权益高度正相关。权益越好，社群的吸引力越大，会员的活跃度也会越高，NFT的特有属性使这变成更为简单。
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lituiyun 
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