小红书投放转化差该如何应对？

在我刚起初做小红书投放服务时，几乎只能新锐品牌和大厂商会加码小红书。

可发展到目前，不管是当时就有广泛客户基础的大厂商，还是正在孵化中的中小品牌，甚至是做社交电商和京东C店的个人店主，也纷纷瞄准了小红书这个种草平台进行运营。

但在这其中，也会遭遇不少原因——

辛辛苦苦写日记审稿，结果压根没流量，一天过去了才十个赞；

好不常常爆了一篇，看着互动数据很好，一看店铺根本没转化

就算爆单了，连找达人发笔记的合作费都赚不出来，也不清楚原因出在哪？

特别是今天几年后疫情时代，大家对销售价格的问世比越来越关注。

特别针对中小品牌，没有转变，互动数据和探讨度搞很多都作用不大，无法成为gmv和客户让我们的公司生存下去。

但是我们产品原本没毛病，那发生上面的状况，大几率都是投放和转换链路出了想法。

那究竟该如何办？

根据我之前的投放经验，最终没有转变，情况主要可以细分为以下三种——

笔记无互动笔记有互动，进店没增长笔记有互动，进店有下降，却没有转化

现在我就对于这三种状态，跟你们分享一下该如何去观察问题，从而对症下药解决难题！

大家可以按照自己现在见到的状况跳转查看哦~

一、笔记无互动

笔记没有互动，做不出爆文，是这些刚起初做小红书投放的女孩伴经常会遭遇的窘境。

或者认为爆文纯粹碰运气，平台的流量完全无迹可寻，只要我发的篇数够多，总能碰上比较一两篇。

然而起初追求投放数量。

虽然不然，每一篇投放的后记，只要不是水号低质号和广告号，每一个数据反馈都是可以给我们提供内容提升的方向的！

1.阅读量不低于500

当一篇日记阅读量没达到500时，其实它的总体表现都不算好，内容上也有相当大的提升空间。

（1）平台限流

首先说说你们关心的限流原因。

在平台没有违规通知的状况下，我们一律默认笔记没有被限流！

数据或公布不好，大概率是由于没有被系统介绍到流量池里。

（2）平台阅读偏好

我们可以想想小红书后记的审查评分机制。

只是当我们投放的后记发布后一段时间内，评分反馈高于一定值时，才有必然被系统推荐到更大的流量池。

然而，曝光不好，大概率是我们的内容不具备他们的阅读喜好。

①标题/封面不符合小红书平台的阅读偏好

在小红书平台，受欢迎的封面大致分为两种。

原木、奶油色的别致拍图，或者搞笑类型。

真正但简单的拍图。

②内容选题不符合博主粉丝的喜欢

从里面的评分体系可以看出，内容刚公布的一段时间内的互动对后续流量推荐很重要。

而在这之后，除了系统上任何客户的互动，我们更能抓住的是博主粉丝的互动，通过它们的互动推进系统流量。

然而我们在策划内容时，可以按照博主历史笔记的状况，哪些爆火哪些数据不佳，爆火的缘由是怎么，分析出博主粉丝的阅读偏好。

因此按照它们的偏好去设计内容，让笔记获得更多互动和点击。

这只是我们星原传媒成为爆文的关键！

③选题在渠道上的热潮和关注度不高

但是我们的选题原本就不是小红书有众多人关注的内容，那自然流量也不就好，比如出租房屋办公楼。

但是我们的行业没办法摆脱，只要调整一下选题方向，依然可以作出爆文。

包括也是厂房，我们可以做厂房改造攻略，如何最大化通过空间等等，也相同可以得到在这个行业非常好的流量。

（3）账号权重

我们经常说投放时要挑优质博主，这里面包括的不仅带货效率和内容体现力之后，还有账号权重。

虽然每篇笔记的权重是互相独立的，但在公布初期，会在肯定程度上受账号权重的影响。

包括账号近期有违法情形，账号权重增加，新推出的笔记流量也会得到必须的限制，即便我们的内容十分优秀。

相反，如果账号近期权重高，我们的后记就赢在了“起跑线”上。

然而，当我们的内容没原因，基础曝光和互动表现不佳，也必然是账号权重限制。

这之后可以尝试用多个账号测试同一篇内容，降低账号权重对流量的影响，以此来计算内容其实的流量获得实力。

2.互动/阅读比＜1:100

当我们的后记曝光还可以，互动却很一般，说明我们选题没有疑问，是系统客户会尊重的原因，但内容却让人们没有互动欲望。

包括内容不够有价值感，都是水话空话，标题党，标题和内文没有关系，全程硬广，内容虚假等等。

或者这篇，看封面我以为会是教我们如何做健身餐，但点出来却导致个突然其妙完全没有关联的广告，用户经常感到深受了背叛，顿时反感。

这之后需要增加互动，我们就必须对内容进行改进。

（1）提升笔记的价值感

首先是让我们的内容言之有物，简单来说就是对客户是有价值的，而不是让人们看完过后不仅是看了一个生硬的广告。

虽然是对产品的分享，我们也可以从个人视角进行分享，比如我选用的体会，它的优劣势，我为什么要选择它等等。

这也会让任何人认为他是看了一个对他有参考价值的分享，而不是一个产品广告。

带货的效果仍然不比全程硬广差！

（2）埋入互动话题

此外，我们可以在内容中，比如切入点或主题埋入大家都有抒发欲和分析欲望的话题，比如母婴类目很常见的爸妈带娃，全职母亲的人生、婆媳之间的交往、情侣生活等等。

或者这篇，内容直接为“让男同学睡地上只是分吧”，同时在评论区进行种草引导，话题度和种草力都有了。

用户对这个内容有听说，自然而然就要参加吐槽。

以及像这篇，内容原本是猫粮测评，这个主题就很就会产生任何铲屎官的倾诉欲，比如我用过哪些好，哪个我觉得不好等等。

（3）引导互动

当我们的选题难以产生客户大体量讨论时，也可以人为地鼓励降低互动，比如在评论区中抽送同款，询问大家的看法和问题之类。

二、笔记有互动，进店没增长

我们这儿说的没有上升并不是说一点都没有变化，而是波动没有超过我们现在的预估，或者并不显著，我们投放前后的差异不大。

在这个状况下，我按照我们投放笔记的均互动次数分了两种状态。

1.笔记均互动200+

但是我们现在投放笔记的平均互动在两百以上，甚至更低，说明我们这次的投放虽然流量没被限制，但体现并不算优秀，除了内容原本的种草力和阻碍力以及待加强外，还有两个阻碍原因值得我们关注！

（1）社区内沉淀笔记数量

在我们社区内沉淀内容数量不多的状况下，想要推动淘搜，主要靠的是爆文，而互动非常中庸的后记是很难拉动搜索的。

由于这之后我们的总体曝光度和探讨度都不算非常好，品牌认同作为它们只是基本空白的，互动很低的内容很难产生它们的切记，而爆文可以产生它们的盲从心理，从而对你带来倾向和好奇。

然而这之后，想要增加进店和转变，除了要尽可能成为爆文外，增加我们的沉淀内容总量也非常重要。

当我们有必须内容体量后，互动几百的后记也无法为我们产生严重的转换了。

然而我们发现绝大个别产品，都会在系统维持继续性投放，为的只是维持在系统上的探讨度，增加平时笔记的引流价值。

此外在大促或者店铺周年庆等节点期间加强投放量。

（2）笔记引导维护

笔记的引流引导也非常重要。

由于今年平台对软植入的管控也逐渐明确，很多产品在投放时并不会在文案中确定表明“是在XX店铺购买的”，让顾客一看就明白去哪买。

然而把激发的个别转向评论区。

这之后评论区的引流维护就相当重要了。

此外在合作时让博主尽快回复产品相关信息外，pr最好也养成每天巡看一遍投放笔记评论区的习惯，以免博主太忙遗漏，从而导致流量耗损。

2、有1000+互动爆文

不论我们在系统的内容沉淀有多大，破千赞的爆文都能够为我们产生非常严重的进店反馈。

但当我们有爆文却没有进店，说明我们在引流链路上也有众多值得改进的个别。

（1）笔记内容种草力（客户关注点、说服力）

首先是内容，用户看完后关注点是不是在我们的产品上。

或者恶搞段子小剧场类的内容，尽管互动高热度高，但这些人的关注点都在结局其实。

或者这一篇日记，赞藏已经达到了50w，是系统上难得一见的大爆文了。

它是一篇通过剧情植入露营用移动电源的后记，但我们发现评论热词，几乎都是沉迷在结局本来，没有人关注到产品。

这一类的爆文对我们引流转化的帮助就不太大，侧重在产品的公布。

（2）评论区引导维护

同样是评论区我们有没有进行保护，告诉这些被种草的老汉伴在哪买，怎么能抢到，有什么折扣等等！

（3）搜索词的修改

搜索词的设定也有出现流量耗损的一大特点。

但是这个精华，原名叫倩碧匀净多效精华露，也就是说当你完整输入这一串字时，才愿意准确在淘宝上搜索出这个产品。

大家看到问题了没有？

太长了根本记不住。

我点进天猫搜索框，刚打下倩碧两个字，后面的就忘了，又要切换回小红书去看它的名称。

一来二去反反复复，如果不是判定这个产品，相信经常有人有这个耐心，这就无形中损失了非常一个别意向用户。

这之后，我们可以尽量减少转换搜索词，比如倩碧精华露，也可以按照品牌的包装和选用时的特征进行润色起个昵称。

或者它的瓶身是镭射设计的，我们就叫他倩碧镭射瓶，不仅好记，还把名字和外观进行了登录，这样一来顾客对品牌的记忆更深刻。

或者我们还在操盘的补光灯的投放，因为产品名相对顾客来说还非常新，不是很大记忆和输出，所以依据模式、谐音和卖点等几个方面进行了转变词和品牌名的优化。

由于他的首要卖点就是调节灯光亮度依靠中间那个形状滑动式无极调节，最后我们就将鼓励记忆点设定为“圈圈灯”，既表达了它本来的品牌属性，是一个补光灯，同时弱化了无极调节这个主打功能卖点，实现卖点和品牌的绑定。

（4）搜索词的电商排名

之前我的团队操盘过一个新产品的小红书投放，在系统上总体互动曝光都十分好，评论区还有众多被种草的女孩伴，但品质方反馈根本没有进店。

我们就细查了一下整个链路，发现按照我们埋入的搜索词在天猫上搜索，前排出现的全都是竞品，反而是我们的品牌排在了3屏之后，我们的准确转化流量直接被竞品拦截了！

博主端口也有一些女孩伴反馈，根本找不到这个品牌，索性不买了。

然而我们在加码小红书投放的此外，淘宝的搜索排名一定要做好，最大概我们的鼓励搜索词下排在前三，最好能做到在淘宝词和产品词，甚至一些画面拓展词上也能排在前列。

由于仍然我们埋了相应的搜索词，用户也不肯定就根据我们埋的词进行搜索转化，建立多面化的搜索词排名，更有注重我们归拢种草流量！

三、笔记有互动，进店有下降，却没有转化

这一类也有让我们很抓狂的一种状态，流量确确实实引进来了，却没有下单。

临门一脚却停住了。

这之后，仍然有几个明确的方向给到你们进行改进调整。

1.详情页内容与后记内容有偏差

虽然我们说详情页的主卖点和在小红书上宣传的主卖点可以不一样，但品牌原本的看点和意愿点也是要维持一致的。

或者我们在小红书上推荐一个护颈枕，对标的是同学党和小女性，在卖点展现上也有它的厚实护颈功能，但用户在淘宝上搜索，发现这个护颈枕是为孕妇女性准备的，整个详情页也都是在推动着孕期孕妇的供给，尽管功能其实也许是维持一致的，还是让客户认为身份不相应，有种走在街上进错了店的觉得。

有之后我们为了确保笔记本身的彰显美观性，让它具备小红书用户的偏爱，会给品牌贴贴纸或加几个玩具装配饰等等的修饰一下照片。

建议表明这个是博主笔者添加的，产品原本并不包括那些，不然用户进了详情页会有种“被骗了”的觉得，即便之前很想买，遭遇到这种的心理压力也会在突然离开。

2.平台销量及买家评价

这一点也有我们团队在操盘新产品会非常关注的。

小红书营销是宣传，是让我们的好产品不藏在深巷里，让它被人发现，但并不能摆脱用户在落地页重新决策，进行下单的本质。

然而店铺的改进真的要加强起来！

或者说我们操盘的这个项目，品牌也有刚起初投放，就遭遇了双十一大促。只投放了几篇后记就早已加购一百多，如果这之后不赶紧安排销量和差评，流量都会大大流失掉，非常无奈！！！

建议你们在投放的此外，店铺评分保持在4.8以上，需要有必须量的差评和销量。

不然小红书里博主们吹得再好，粉丝们一看销量才个位数，好评和商家秀更是没有，会如何想呢？

相反，即便他在退出我们店铺前还没有完全决定要买，也很有必然因为商家秀和口碑，让他认为这个产品是真的十分好，从而下定决心选择我们！

3.产品属性

虽然是在小红书这种的种草平台，也会有好种草和不这么种草的产品。

此处面不仅产品原本观众人群的大小，另一大特点就是产品属性，也就是客户的决策效率。

或者小饼干、纸巾、洗衣液、手机壳等等，这种价位不高，需求量大，日常比较低频使用的品牌，又甚至是餐具、服饰等对产品原本的忠诚度不高的产品，都是十分容易在小红书推动种草转化的。

由于消费者即使发现喜欢，立马可以下定决心购买，使用感并不会产生非常大的心理压力，也不应该慎重考量。

但即使是投影仪、扫地机这样客单价较高的品牌，又比如是美容品这类非常认品牌的产品，再比如是婴童食品/物品这种科技壁垒相对较高，用户对大产品的认同基础更强的品牌，想要种草就不这么容易了。

由于他们的“踩坑率”，或者说试错成本太高，除非特别心动，或者在一段时间的风评反馈分析后，觉得可以进行尝试，他们会更偏向于连续回购惯用的产品。

可即便我们就会种草成功，也无法迅速建立它们对我们的忠诚度。

因此可见，我们的转变率也会受这几方面的阻碍。

但是我们的产品是某些并不易于在短期内迅速产生决策的产品，那从我们开始种草到进店，再到所谓看到转化率的提升，需要必须时间沉淀。

在这一时期，想要推动我们的转换，尽快压缩沉淀时间，重点就源于刷存在感+反复种草。

在小红书维持继续性投放曝光是基础，同时，电商渠道的内容推送也是我们必须掌握的行业，例如有好货、猜你喜欢等，这些都是我们巩固小红书流量的二次种草方式！

4.产品单价

这些产品在投放时，只把目光钉在引流的数量上，但最后看到流量是遭到了，转化却没有起色。

有没有想过，我们引出来的流量和品牌是否匹配呢？

也就是，我们获得的能否是精准流量？

此处的匹配主要有两方面的制约因素

（1）用户的需求匹配

一般现在进店，最大约需求匹配这一环不会导致很多的差异，不然在小红书平台就早已筛选掉了。

（2）用户的购买力匹配

用户的购买力在短时间内并不会由于一个产品就持续增加，尤其是在这次这些品牌都市场饱和，几乎全部品牌都可以在某个挑选力的限制下找到“平替”的状况下。

这种的状况下，即便用户被我们投放的后记吸引进店，看到价格低于消费实力的那一刻，购买欲就早已消退了90%以上。

绝大多数产品方在投放时，都不会在后记中标明价格，除非本来性价比比较高，可以成为一个宣传性卖点去进行铺设。

这些笔记的以下会导致自发性的“价格侠”也是这个问题。说明即将有意向客户被价格“伤到了”。

价格的标明在小红书系统就帮我们拦截了一大部分入手力不匹配的客户，如果没有价格，那这部分的流量拦截然后展现在落地页，也就是我们在淘宝平台的成交页。

然而，如果我们的品牌定价低于行业均价，或者超过用户心理预期，也会在巨大程度上出现转变率变化。

而这些之后，要不要在小红书上就暗示出价格，在第一层级就筛选掉，还是在落地页再进行鼓励和筛选，这就看我们自己的取舍了。

此外，我们也可以在投放期间做必须优惠，比如博主暗号领券，咨询客服领劵等等，让人们觉得自己从特殊渠道“占了廉价”，同样也会降低下单几率，让当时由于价钱观望的顾客直接下单！

需要在小红书上高效引流，精准流量+需求匹配+购买力匹配是基础，任何一个不对等都只有流量的虚假繁荣。

我们需要持久地演变，获得越来越多只能帮我们自发种草的“死忠粉”，唯一的方法就是，把恰当的产品给合适它的人。

作者：啵啵

来源公众号：啵啵开小灶

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