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网络公关中与媒体叫板不明智

与进攻式市场策略一样,一些企业在应对危机中也常常使用进攻式公关的方式。特别是某些立场强硬、斗志旺盛的企业,对于媒体的指责或负面报道,往往采取的就是这种毫不示弱的…

与进攻式市场策略一样,一些企业在应对危机中也常常使用进攻式公关的方式。特别是某些立场强硬、斗志旺盛的企业,对于媒体的指责或负面报道,往往采取的就是这种毫不示弱的进攻式反击。事实上,这种进攻式的公关方式是不明智的,最终失大于得。∥状告记者,引起公愤    在2006年的危机公关事件中,最具爆炸性的代表事件莫过于富士康事件。

当《第一财经日报》报道台湾富士康科技集团在广东的工厂存在“血汗工厂”的现象时,富士康危机开始爆发。   

 如果纯粹从新闻报道的角度看,《第一财经日报》报道的富士康劳工问题似乎不会有多大的关注度。但是,富士康居然公开和媒体叫板,不仅对记者提起上诉,而且还提出“史上最牛”的天价索赔,结果引起了公众的愤怒。就连许多原来并不关注、抑或对富士康的关注度并不高的公众,现在都将眼光投向了富士康。人们不仅知道了富士康是“血汗工厂”,而且更惊讶于富士康竟然控告揭露真相的记者。 公众不禁要问:记者揭露的不对吗?  

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