教育行业负面舆情事件如何监测预警？专业舆情监测软件挖掘舆论焦点

　　百年大计教育为本，近年来，伴随着国家对教育的高度重视，教育领域也逐渐成为公众关注的焦点和网络舆情的高发地。与教育相关的负面舆情事件的频发，不但在互联网舆论场造成极大程度的热议热潮，引发较大范围的社会反响，还会损害教育行业的形象和学校的声誉，并引起教育环境的动荡不安。如何加强和改进教育行业负面事件监测工作，亟需引起管理者和相关部门的充分关注和研究。

　　基于新媒体时代舆情信源的多样庞杂，再加上教育行业舆情风险的多发性、易发性、突发性、集中性、多元性等特点，如何有效监测预警教育行业负面事件是个难题。那么教育舆情事件到底要如何监测预警呢？下面给大家分享一套解决方案以供参考。

　　1、采用专业舆情监测软件

　　面对海量网络舆情信息，以及多样化传播媒介，要实现舆情早发现，首先就需要采用一套专业高效的网络舆情监测软件，对包括各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等在内的全网全行业公开信息进行实时全方位监测，并过滤无效干扰信息，自动识别舆情，及时预警。

　　2、多渠道挖掘舆论焦点

　　借助网络舆情监测软件，通过关键词、语义、目标对象、话题聚焦等多种形式组合监测舆情主题，对全网或者多个所需重点关注平台上的舆情信息、舆论看法、媒体观点等进行重点监测和提取，并自动深入分析其舆论倾向、情感倾向，方便精准排查教育舆情舆论焦点和风险点。

　　3、综合追踪舆情传播

　　舆情传播的范围和造成的影响力是决定舆情应对的关键，因此综合追踪舆情传播也是必须要做的工作。通过对舆情主题、事件或话题等进行多维度分析，可以实现对包括舆情传播路径、传播平台、传播节点、传播热点、传播区域、传播主体等在内的智能追踪。

　　4、全面研判舆情态势

　　网络舆情传播动态变化，相关舆情在不同时间段的发展趋势、网络热度、舆论看法、网民情绪指数、媒体态度等都会伴随事件的进展、媒体报道及涉事各方回应而发生变化，甚至导致事件反转。因此，在舆情监测中还需要对自定义定向目标的舆情态势进行全面研判，同时对潜在舆情风险实时密切追踪，并汇聚成一份综合性的舆情分析报告，供相关管理者或管理部门参考，便于在发生突发危机事件时能准确做出响应。