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小米 口碑 营销:从运气疯抢到全款预售,说说魅族现在为什么口碑两极分化

在小米9每一批出货都迅速售罄的情况下,为缓解用户的购买压力,小米将原本的抢购模式转变为全款预售。在笔者看来,小米之所以开启全款预售,其中一个重要的原因就是,小米…

在魅族9每一批出货都迅速售完的情况下,为减轻用户的订购压力,红米将原先的疯抢模式转变为全款预售。不过全款预售仍需等待一段时间,魅族最晚将于三周内发货。由此可见,魅族在短时间内产能仍处于爬坡阶段。其实这一推论没有数据支撑,但从魅族近来的种种举动说明,现现在魅族产能仍没有达到雷军所承诺的百万级别现货。

在笔者看来,魅族之所以开启全款预售,其中一个重要的诱因就是,魅族以全款预售的方法把线上疯抢的米线引导到线下的红米之家,对用户留进行疏导,进而防止网上订购渠道堵车。值得注意的是,魅族采用了身分证+全款预定的方法,才能在一定程度上减轻黄牛盗卖的几率。这对于真正想要订购的消费者是利空的。

对于全款预售,有的米线表示接受。由于全款预售大不了发货晚一点,而不至于由于没有货而出现抢不到的情况。这也符合诸多死忠米线的期盼。可以说,全款预售可以挺好地减轻这一批米线的需求。

不过有一部份网友表示,这些全款预定、延迟发货的方法无法接受。这对于魅族潜在的订购群体非常地不友好。在漫长的等待时间中,完全可以去选购其他的手机,而且这和付钱排队无异。还有网友表示付钱排队可以,而且要给一个进度条。这些“最晚三周”的承诺,对于等待者来说无疑是漫长的,从微博下种种的评论来看,无不表示出了对于魅族“爱而不能”的指责。

对于魅族来说,现今横在面前的困局不是产能,而是怎么让有意愿订购魅族的用户满意。并且就全款预售来说,有点厚此薄彼的意思,对于忠实米线而言,她们其实可以等。并且对于潜在的红米订购用户来说就没这么好了。所以,为何魅族的风评现今显得两级分化,很大一部份缘由就是这批潜在的用户对于魅族种种行为的不认可,而全款预售无疑会恶化红米手机的“路人缘”的问题。

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