该如何布局口碑问答体系？_口碑营销

问答营销是巧妙地将产品的口碑、服务、广告植入软文中，采用发问或回答形式，把企业品牌信息以软文形式发布至论坛。问答营销是第三方口碑营销方式，既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，是做口碑营销不可或缺的方式之一。

一、问答营销是企业品牌推广中不可或缺的方式，体现在哪些方面？

1、目标精准定位

点击查看问题的人都是有直接需求的人，企业能把信息直接显露在问答中，而网民也是直接寻找或点击察看感兴趣有需求的信息。

2、高效的引导性

问答营销使用的是第三方口吻的营销模式，能和网民（消费者）非常亲近的相互交流，能让消费者潜移默化相信并接受相关信息。

3、流量巨大，受众多

百度知道、搜狗问问、360问答都依属大型的搜索网站，是网民的信息入口，网站流量巨大。每天达到几千万和上亿访问量。

4、排名超前,seo优化

百度知道、搜狗问问、360问答分别属于百度、搜狗、360旗下产品，排名自然靠前，对于seo优化十分有利。企业都喜欢做问答营销，是因为既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，所以口碑营销是企业不可或缺的方式之一。

二、互联网中问答体系都有哪些：

1、知乎

知乎问答体系很完整，而且在搜索中的权重都很高，优秀的问答均能在各大搜索问答获取很高权重；

2、悟空问答

独立平台体系，社交属性弱于知乎，现已经被头条收割。

3、百度问答

百度自己建设的护城河，体量很大，依托百度搜索引擎，占位优势很明显，而且百度还弄了个问答加强版——百度经验。

4、其他搜索平台问答：360问答、搜狗问答、新浪问答

三、企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系？

1、首先定位，各类平台的面向用户范围，分清重点。所以可以以知乎为主，百度为辅，其他问答分发。

2、口碑优化分两种：

主动出击:自问自答，主动部署，舆情可控；但平台也防着这类低质问答，所以删除率、封号率高。

被动搜寻：查找现有用户问题，培养官方账号或者高质量外围号进行答案回答。优势是可以主动维护真实用户的口碑。

该如何布局口碑问答体系？