【企业公关危机管理】“帽子戏法”最早可能源于童话《爱丽丝梦游仙境》，

【企业公关危机管理】

一、公关里的“帽子戏法”

    “帽子戏法”最早可能源于童话《爱丽丝梦游仙境》，这本书中提到一制帽匠魔术师，他能出神人化地用帽子变戏法，通常是魔术师把空帽子扣在上，然后在空帽子里变化出东西来。

    公关实践中也有类似的“帽子戏法”——通常是虚拟某种“公关概念”然后在其中无中生有的包装让人们信服的内容来。

    帽子戏法在企业的公关宣传中非常普遍，比如阿里的“菜鸟网络”，伊的“伊利法则”，“黄金奶源带”，京东的“211工程”，金龙鱼的“1:11”，中粮的“全产业链”，乐百氏的“27层净化”……诸如此类，这些公概念并不是企业与生俱来的，而是为了企业公关宣传的需要包装出来的，但其中蕴含的内涵一步步从无到有、由假成真的时候，这些公关概念却对影响众认知和赢得公众信任立下了汗马功劳。

    最早的公关“帽子戏法”，我认为可以追溯到商周时代。在那个时代“国家”的概念对人们而言可谓是非常的虚无，所以，聪明的统治者就编造一个“帽子戏法”——鼎，它成为一种无中生有的国家概念，朝代建立，家定鼎，鼎被认为是国家的象征，谁拥有了九鼎，也就意味着谁就拥有九方。

本篇将要讲的公关帽子戏法是“无中生有”公关，它是很普遍的一种公关略，它通常以某种经过精心包装的、虚拟的“公关概念”的形式出现，表面这种公关概念或多或少都有夸张、虚拟或忽悠的成分，但却在整合传播及赢公众信任方面极具实用价值。