lituiyun 对网络公关界而言，每年的春晚营销，可谓是最为难得的一次营销机会，还有什么受众比一群有大把空闲时间、处在节庆氛围的13亿人更理想？但这也意味着，通常只有行业翘楚才能拿下这次弥足珍贵的机会。以往的淘宝、微信都抓住了这个机会，而2019年，这个万众瞩目的网络公关良机落到了百度手里。
但，机遇的另一面是挑战。春晚时，你只知道自己在对着电视刷红包，但此同时，十多亿人同时拿起手机，将会汇聚起怎样一种数据海啸，即使《2012》《后天》里的那种惊天排浪，也难以企及十分之一。
2015年，微信曾经上春晚发过红包，在全国观众的冲击下一度跪倒长达一小时，俯首拜年。2018年，淘宝为春晚准备了三倍于“双11”的服务器资源。而就在主持人口播活动开始的一瞬间，服务器瞬间超过负荷。事实证明，春晚观众肉身涌进淘宝服务器的瞬时流量是当年“双11”的15倍。
这样的营销，没留下负面印象就不错了，还谈何网络公关、提升品牌美誉度呢？
精明的腾讯阿里，都是提前三个月准备春晚，尚且给公众留下如此狼狈的印象。而2019年，央视春晚红包招标时间很晚，距离除夕只有一个多月的时间。巨头们都觉得凶险异常，百度却高高举手：我来！我来！
所有吃瓜群众都侧目，这种“情商低”的状态，还真是百度的风格。。。
那么2019年2月4日除夕晚上，这片土地上究竟发生了什么。面对这场“春晚红包”，网络公关该如何接招。
（零）百度的一封信、一部引擎和一场战役
故事，要从一封信说起。
2018年12月18日，李彦宏突然发布了一封内部信，宣布了一个神秘的“1218改革”。其中一条如下：
所有部门的基础技术整合到“TG”（基础技术体系），数据中心、基础架构、运维这些百度核心技术和技术大牛全部兵合一处将打一家。
在一般人眼里，这好像是个路人甲的架构调整；但技术人看后却内心一惊，百度正在把所有部门的核心发动机拆开，重新组装成了一个硕大无朋的“擎天柱”。
用破釜沉舟来形容，丝毫不过分。
而“擎天柱”的负责人，是十五年的老百度人，百度云的创立者之一：侯震宇。震宇隐隐然觉得“天将降大任”，但他又实在猜不透，自己手上这个变形金刚将会用什么姿势书写历史。
2019年1月4日，刚刚划归震宇部门的大牛架构师汪瑫从上海来到北京汇报。工作聊罢，汪瑫轻描淡写地告诉震宇一个“One more thing”。
“听说业务部门刚刚拿下了今年的春晚红包，你知道吗？”汪瑫说。
“什么？？！！”震宇当时如同全身过电，血往上涌。就在前后脚，百度 App 部门联系震宇，确认了春晚红包的项目。
侯震宇
那一刻震宇意识到，“擎天柱”的第一战已经来了——在履职的第16天，组织架构都来不及调整，新任务也来不及制定，甚至连人都没认全的情况下，要负责保障一个“全中国人都对其威力一无所知”的春晚。
这还真是一个故事的好开头啊。
就在此时此刻，穿越几道门，坐在办公室里的“厂长”李彦宏一如既往地气定神闲，没人能看出他内心究竟是平静如水还是波涛汹涌。
过去几年，百度过得并不轻松。
公司的一些商业决策失误被人诟病，正在艰难地走出泥泞；而在百度文化里如同“定盘星”一样闪耀的技术人，也一边忍受着旁人的侧目，一边度过艰难的日子。
商业上的是非博弈，永远有回旋的余地。但技术人的心一旦散了，百度的未来将会被彻底改写。
李彦宏比任何人都清楚，对士兵最大的慷慨，就是为他们准备一个盛大的战场。
百度人渴望一场大战，洗刷十年风尘。
李彦宏
（一）生死战
不用多想，你都能把百度的春晚发红包的姿势猜得八九不离十：
1、时间：春晚期间，分几轮发红包；
2、地点：打开“百度 App”；
3、人物：全体中国人；
4、动作：点点点点点。
万万想不到，就是这么简单的四步，引发了接下来整整一个月惊天动地血雨腥风的故事。
说回当时。远在三亚休假的百度信息流主任架构师吴永巍也同时接到这个消息，一刻不停地赶回他所在的上海研发中心，又赶最早的飞机降落北京。
震宇代表基础技术保障团队，吴永巍代表百度 App 的技术团队组成了联合作战组。他们一秒都不敢耽搁，当天就开始筹备组建春晚红包技术团队。
贺峰，十一年百度人，运维负责人，他责无旁贷地成为“百度春晚红包”稳定性计划总制定者。
陈曦洋，十一年百度人，系统性能优化大神，他的能力是像庖丁解牛一样把一个 App 拆解成细碎的零件，为每一个零件做细致的优化，使得 App 所需的系统网络资源降低到理论最低极限。
汪瑫，七年百度人，不仅是技术大牛，还和百度登录帐号团队非常熟悉。
宋磊，十年百度人，系统部网络组专家，主要工作是维护百度网络的稳定运行。
张家军，八年百度人，系统部供应链负责人，百度平日所需的新增服务器，都由他来搞定。
等等等等，后面的名单还有长长一串。
所有的技术人，听到“春晚任务”，第一反应都是懵逼。因为他们的很多朋友都在阿里、腾讯，这些人曾经哭诉春晚有多么残忍的场景还历历在目。风水轮流转，这下轮到自己了。。。
但是，几乎只有一秒钟的迟疑，他们又变得像孩子一样兴奋。
外界不总是说，百度在移动时代不行了么？但是，行不行别人说了可不算。十年了，我们终于不用再等了。厂长既然给我们这次机会，我倒要证明给所有人看，我们到底是行还是不行！
贺峰对所有人说。
贺峰
很快，经过全部专家组讨论，贺峰把最终的计划表拿出来了。（这中间的过程何其复杂，面对这场战事。危机公关的重要性和技术性就体现出来了）
任务一：陈曦洋“拆解”百度 App 的每一个零件， 精确计算出当天每一个 App 将会发出多少 流量，进而计算出春晚时百度所需准备的总资源数量。（时间：第一周。）
任务二：贺峰亲自操刀，制定 “春晚剧本”。春晚当天，百度集团所有系统资源全部切换档位，其他系统让位给红包系统。红包抢完，要在最短时间内再把系统资源还给其他部门。为此，需要一个极其精密无缝切换的操作预案。（时间：第一周+第二周。）
任务三：由于百度内部所能协调出来的系统资源不够，张家军要向全国厂商发出数万台 服务器的紧急采购，确保打仗所需的全部“粮草”及时到位。（时间：第二周+第三周。）
任务四：宋磊向运营商全面采购带宽等软资源，建设足够的 IDC 网络 和 CDN 网络。（时间：第二周-第四周。）
任务五：陈曦洋协助百度 App 团队， 把百度 App 每秒数据传输量降到最少，然后打包成最新版百度 App 下发，确保春晚当天每个人手上的百度 App 都是性能最佳的最新版。（时间：第二周+第三周。）
任务六：陈曦洋协助小程序团队，一起开发春晚当天 刷红包的小程序，确保这个小程序也占用最少的资源。（时间：第四周）
任务七：汪瑫负责协助 百度帐号登录体系（Passport）进行全方位加固，应对春晚涌来的登录请求。（时间：第一周直到春晚。）
任务八：通知各大 第三方应用市场，告诉他们春晚的时候，可能会有大量用户去下载百度 App，让他们也做好准备。
任务九：所有资源+调优全部到位，联合百度 App 的业务部门进行四轮 “全链路联合测试”。（时间：第四周。）
任务十：春晚当天，所有人全力以赴，抗住十三亿人的 流量海啸。
十大任务列阵于此，旌旗猎猎。
彼时，即使是计划制定者贺峰也难以想象，在未来四周时间里，百度、三大运营商、全球硬件供应链、中国数家服务器厂商、外包建设团队、机房运维团队、全世界总计数万人和他们的家人将会为此付出怎样艰苦卓绝的努力。
但此时此刻，已经没人能阻挡这一切发生了。
（二）太空变轨
计算结果出来了！我预计春晚的流量，每秒峰值将会达到5000万次！每分钟的峰值将会达到10亿次！
陈曦洋一夜没睡，拿着最新出炉的报表对贺峰说。
为了测算流量，陈曦洋研究了不少腾讯、阿里红包相关新闻。
经过计算，支撑这些流量的云计算系统，需要由10万台服务器组成。
这意味着什么呢？
2018年全年，全中国960万平方公里销售的全部服务器是300万台。而百度需要在一个月内，毫无准备的情况下，搞定去年全国销量的三十分之一，并且完成采购、生产、调试、接入百度云的全过程。
贺峰知道，如果全靠临时采购，这件事不可能完成。百度内部必须让出至少5万台服务器来支持春晚红包计划。
“凤巢广告系统、原生广告系统、网盟变现系统，统统要在春晚过程中熄火，把资源让给红包系统。”贺峰的计划白纸黑字。
要知道，凤巢系统是百度的广告收入核心。凤巢暂停四小时，意味着百度这艘火箭要在万米高空强行熄火，失速四小时。
而这不仅是真金白银的损失，还是一个极其危险的操作——万一熄火之后点不着，凤巢系统将面临对数百万客户的巨额赔偿。
当贺峰把计划拿给凤巢负责人王岳的时候，内心是很打鼓的，他知道对方有一万个理由拒绝他的计划。但是，王岳仅仅花十分钟看完了方案，说了三个字：没问题！
“没问题”，意味着一部包含5万台服务器的超级引擎将会在春晚四小时交由贺峰团队驾驶，这一下就满足了计划所需的一半。
剩下的5万台，交给采购部门，这个等下再说。回来继续看陈曦洋。
10万台服务器已经是团队的极限了。但是陈曦洋知道，把服务器总数控制在10万台，这还是有前提的。前提就是每个用户手机上的百度 App 还需要进行大量优化。
当陈曦洋带着三个兄弟完成对百度 App 的解析之后，他的眼泪都快流下来了。
百度 App 在启动时，会对自家服务器发送100多个连接。这些连接来自于百度不同的业务团队。
陈曦洋一下就懂了。由于百度 App 是目前百度装机量最高的超级 App，是“全村人的希望”。所以很多业务和技术同学都把展示自己团队成果的模块挤进百度 App，只是希望自己的努力能够被更多的用户感受到。
这些年逆风行船，百度的技术产品人其实一直在用力。
也就是在春晚当天，每一秒钟，每一个连接都要乘以几千万人这么一个倍数，每个 App 100 个连接，每秒就是几十亿次连接，BAT 加在一起都必跪无疑。
面对这场危机大家一致认定，百度 App 对外连接的数量，要从100个砍到3个。
由于 AppStore 和各大安卓商店都需要有审核时间，百度 App 必须在春晚前两周发布最新版本，所以很多连接来不及修改背后的整体逻辑，只能用暂时抑制的方式来处理。
业内八卦：2018年，淘宝春晚发红包，最大的问题就出在了登录系统。
讲真，这么多年来，百度的搜索业务不需要登陆操作，所以帐号体系建设是弱于电商阿里和社交腾讯的。
百度 App 登录状态的比例比较低。但是抢红包的时候，技术上必须要登录才能知道给谁“结账”。所以在春晚当天百度 App 会遭受一波剧烈的登录冲击。有多剧烈呢？预计会是平常登录峰值的 2500 倍。
这意味着将会有很多人请求短信验证码。
时间有限，技术团队一边连夜协助帐号做各种优化，一边向各大运营商和第三方服务商购买短信发送的服务。一时间，所有省市的三大运营商的短信发送能力，被百度一家预定一空。
但即使是这样，还是不能满足春晚当天的预计值，紧急派出百度最好的工程师进驻第三方服务商，帮助他们优化代码，提高短信发送的能力。终于达到了预期数值。
所有工程师的这些操作都在短短两周内叠加在一起。对于百度来说，这是一场史诗级的“太空变轨”。
软件这边忙得热火朝天，转回头来看，还有5万台服务器的硬件缺口......
文章摘自：浅黑科技，如有侵权请联系本站管理员予以删除。
但，机遇的另一面是挑战。春晚时，你只知道自己在对着电视刷红包，但此同时，十多亿人同时拿起手机，将会汇聚起怎样一种数据海啸，即使《2012》《后天》里的那种惊天排浪，也难以企及十分之一。
2015年，微信曾经上春晚发过红包，在全国观众的冲击下一度跪倒长达一小时，俯首拜年。2018年，淘宝为春晚准备了三倍于“双11”的服务器资源。而就在主持人口播活动开始的一瞬间，服务器瞬间超过负荷。事实证明，春晚观众肉身涌进淘宝服务器的瞬时流量是当年“双11”的15倍。
这样的营销，没留下负面印象就不错了，还谈何网络公关、提升品牌美誉度呢？
精明的腾讯阿里，都是提前三个月准备春晚，尚且给公众留下如此狼狈的印象。而2019年，央视春晚红包招标时间很晚，距离除夕只有一个多月的时间。巨头们都觉得凶险异常，百度却高高举手：我来！我来！
所有吃瓜群众都侧目，这种“情商低”的状态，还真是百度的风格。。。
那么2019年2月4日除夕晚上，这片土地上究竟发生了什么。面对这场“春晚红包”，网络公关该如何接招。
（零）百度的一封信、一部引擎和一场战役
故事，要从一封信说起。
2018年12月18日，李彦宏突然发布了一封内部信，宣布了一个神秘的“1218改革”。其中一条如下：
所有部门的基础技术整合到“TG”（基础技术体系），数据中心、基础架构、运维这些百度核心技术和技术大牛全部兵合一处将打一家。
在一般人眼里，这好像是个路人甲的架构调整；但技术人看后却内心一惊，百度正在把所有部门的核心发动机拆开，重新组装成了一个硕大无朋的“擎天柱”。
用破釜沉舟来形容，丝毫不过分。
而“擎天柱”的负责人，是十五年的老百度人，百度云的创立者之一：侯震宇。震宇隐隐然觉得“天将降大任”，但他又实在猜不透，自己手上这个变形金刚将会用什么姿势书写历史。
2019年1月4日，刚刚划归震宇部门的大牛架构师汪瑫从上海来到北京汇报。工作聊罢，汪瑫轻描淡写地告诉震宇一个“One more thing”。
“听说业务部门刚刚拿下了今年的春晚红包，你知道吗？”汪瑫说。
“什么？？！！”震宇当时如同全身过电，血往上涌。就在前后脚，百度 App 部门联系震宇，确认了春晚红包的项目。
侯震宇
那一刻震宇意识到，“擎天柱”的第一战已经来了——在履职的第16天，组织架构都来不及调整，新任务也来不及制定，甚至连人都没认全的情况下，要负责保障一个“全中国人都对其威力一无所知”的春晚。
这还真是一个故事的好开头啊。
就在此时此刻，穿越几道门，坐在办公室里的“厂长”李彦宏一如既往地气定神闲，没人能看出他内心究竟是平静如水还是波涛汹涌。
过去几年，百度过得并不轻松。
公司的一些商业决策失误被人诟病，正在艰难地走出泥泞；而在百度文化里如同“定盘星”一样闪耀的技术人，也一边忍受着旁人的侧目，一边度过艰难的日子。
商业上的是非博弈，永远有回旋的余地。但技术人的心一旦散了，百度的未来将会被彻底改写。
李彦宏比任何人都清楚，对士兵最大的慷慨，就是为他们准备一个盛大的战场。
百度人渴望一场大战，洗刷十年风尘。
李彦宏
（一）生死战
不用多想，你都能把百度的春晚发红包的姿势猜得八九不离十：
1、时间：春晚期间，分几轮发红包；
2、地点：打开“百度 App”；
3、人物：全体中国人；
4、动作：点点点点点。
万万想不到，就是这么简单的四步，引发了接下来整整一个月惊天动地血雨腥风的故事。
说回当时。远在三亚休假的百度信息流主任架构师吴永巍也同时接到这个消息，一刻不停地赶回他所在的上海研发中心，又赶最早的飞机降落北京。
震宇代表基础技术保障团队，吴永巍代表百度 App 的技术团队组成了联合作战组。他们一秒都不敢耽搁，当天就开始筹备组建春晚红包技术团队。
贺峰，十一年百度人，运维负责人，他责无旁贷地成为“百度春晚红包”稳定性计划总制定者。
陈曦洋，十一年百度人，系统性能优化大神，他的能力是像庖丁解牛一样把一个 App 拆解成细碎的零件，为每一个零件做细致的优化，使得 App 所需的系统网络资源降低到理论最低极限。
汪瑫，七年百度人，不仅是技术大牛，还和百度登录帐号团队非常熟悉。
宋磊，十年百度人，系统部网络组专家，主要工作是维护百度网络的稳定运行。
张家军，八年百度人，系统部供应链负责人，百度平日所需的新增服务器，都由他来搞定。
等等等等，后面的名单还有长长一串。
所有的技术人，听到“春晚任务”，第一反应都是懵逼。因为他们的很多朋友都在阿里、腾讯，这些人曾经哭诉春晚有多么残忍的场景还历历在目。风水轮流转，这下轮到自己了。。。
但是，几乎只有一秒钟的迟疑，他们又变得像孩子一样兴奋。
外界不总是说，百度在移动时代不行了么？但是，行不行别人说了可不算。十年了，我们终于不用再等了。厂长既然给我们这次机会，我倒要证明给所有人看，我们到底是行还是不行！
贺峰对所有人说。
贺峰
很快，经过全部专家组讨论，贺峰把最终的计划表拿出来了。（这中间的过程何其复杂，面对这场战事。危机公关的重要性和技术性就体现出来了）
任务一：陈曦洋“拆解”百度 App 的每一个零件， 精确计算出当天每一个 App 将会发出多少 流量，进而计算出春晚时百度所需准备的总资源数量。（时间：第一周。）
任务二：贺峰亲自操刀，制定 “春晚剧本”。春晚当天，百度集团所有系统资源全部切换档位，其他系统让位给红包系统。红包抢完，要在最短时间内再把系统资源还给其他部门。为此，需要一个极其精密无缝切换的操作预案。（时间：第一周+第二周。）
任务三：由于百度内部所能协调出来的系统资源不够，张家军要向全国厂商发出数万台 服务器的紧急采购，确保打仗所需的全部“粮草”及时到位。（时间：第二周+第三周。）
任务四：宋磊向运营商全面采购带宽等软资源，建设足够的 IDC 网络 和 CDN 网络。（时间：第二周-第四周。）
任务五：陈曦洋协助百度 App 团队， 把百度 App 每秒数据传输量降到最少，然后打包成最新版百度 App 下发，确保春晚当天每个人手上的百度 App 都是性能最佳的最新版。（时间：第二周+第三周。）
任务六：陈曦洋协助小程序团队，一起开发春晚当天 刷红包的小程序，确保这个小程序也占用最少的资源。（时间：第四周）
任务七：汪瑫负责协助 百度帐号登录体系（Passport）进行全方位加固，应对春晚涌来的登录请求。（时间：第一周直到春晚。）
任务八：通知各大 第三方应用市场，告诉他们春晚的时候，可能会有大量用户去下载百度 App，让他们也做好准备。
任务九：所有资源+调优全部到位，联合百度 App 的业务部门进行四轮 “全链路联合测试”。（时间：第四周。）
任务十：春晚当天，所有人全力以赴，抗住十三亿人的 流量海啸。
十大任务列阵于此，旌旗猎猎。
彼时，即使是计划制定者贺峰也难以想象，在未来四周时间里，百度、三大运营商、全球硬件供应链、中国数家服务器厂商、外包建设团队、机房运维团队、全世界总计数万人和他们的家人将会为此付出怎样艰苦卓绝的努力。
但此时此刻，已经没人能阻挡这一切发生了。
（二）太空变轨
计算结果出来了！我预计春晚的流量，每秒峰值将会达到5000万次！每分钟的峰值将会达到10亿次！
陈曦洋一夜没睡，拿着最新出炉的报表对贺峰说。
为了测算流量，陈曦洋研究了不少腾讯、阿里红包相关新闻。
经过计算，支撑这些流量的云计算系统，需要由10万台服务器组成。
这意味着什么呢？
2018年全年，全中国960万平方公里销售的全部服务器是300万台。而百度需要在一个月内，毫无准备的情况下，搞定去年全国销量的三十分之一，并且完成采购、生产、调试、接入百度云的全过程。
贺峰知道，如果全靠临时采购，这件事不可能完成。百度内部必须让出至少5万台服务器来支持春晚红包计划。
“凤巢广告系统、原生广告系统、网盟变现系统，统统要在春晚过程中熄火，把资源让给红包系统。”贺峰的计划白纸黑字。
要知道，凤巢系统是百度的广告收入核心。凤巢暂停四小时，意味着百度这艘火箭要在万米高空强行熄火，失速四小时。
而这不仅是真金白银的损失，还是一个极其危险的操作——万一熄火之后点不着，凤巢系统将面临对数百万客户的巨额赔偿。
当贺峰把计划拿给凤巢负责人王岳的时候，内心是很打鼓的，他知道对方有一万个理由拒绝他的计划。但是，王岳仅仅花十分钟看完了方案，说了三个字：没问题！
“没问题”，意味着一部包含5万台服务器的超级引擎将会在春晚四小时交由贺峰团队驾驶，这一下就满足了计划所需的一半。
剩下的5万台，交给采购部门，这个等下再说。回来继续看陈曦洋。
10万台服务器已经是团队的极限了。但是陈曦洋知道，把服务器总数控制在10万台，这还是有前提的。前提就是每个用户手机上的百度 App 还需要进行大量优化。
当陈曦洋带着三个兄弟完成对百度 App 的解析之后，他的眼泪都快流下来了。
百度 App 在启动时，会对自家服务器发送100多个连接。这些连接来自于百度不同的业务团队。
陈曦洋一下就懂了。由于百度 App 是目前百度装机量最高的超级 App，是“全村人的希望”。所以很多业务和技术同学都把展示自己团队成果的模块挤进百度 App，只是希望自己的努力能够被更多的用户感受到。
这些年逆风行船，百度的技术产品人其实一直在用力。
也就是在春晚当天，每一秒钟，每一个连接都要乘以几千万人这么一个倍数，每个 App 100 个连接，每秒就是几十亿次连接，BAT 加在一起都必跪无疑。
面对这场危机大家一致认定，百度 App 对外连接的数量，要从100个砍到3个。
由于 AppStore 和各大安卓商店都需要有审核时间，百度 App 必须在春晚前两周发布最新版本，所以很多连接来不及修改背后的整体逻辑，只能用暂时抑制的方式来处理。
业内八卦：2018年，淘宝春晚发红包，最大的问题就出在了登录系统。
讲真，这么多年来，百度的搜索业务不需要登陆操作，所以帐号体系建设是弱于电商阿里和社交腾讯的。
百度 App 登录状态的比例比较低。但是抢红包的时候，技术上必须要登录才能知道给谁“结账”。所以在春晚当天百度 App 会遭受一波剧烈的登录冲击。有多剧烈呢？预计会是平常登录峰值的 2500 倍。
这意味着将会有很多人请求短信验证码。
时间有限，技术团队一边连夜协助帐号做各种优化，一边向各大运营商和第三方服务商购买短信发送的服务。一时间，所有省市的三大运营商的短信发送能力，被百度一家预定一空。
但即使是这样，还是不能满足春晚当天的预计值，紧急派出百度最好的工程师进驻第三方服务商，帮助他们优化代码，提高短信发送的能力。终于达到了预期数值。
所有工程师的这些操作都在短短两周内叠加在一起。对于百度来说，这是一场史诗级的“太空变轨”。
软件这边忙得热火朝天，转回头来看，还有5万台服务器的硬件缺口......
文章摘自：浅黑科技，如有侵权请联系本站管理员予以删除。
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