两个故事：新媒体时代的营销案例

　　1酒店故事

　　李先生是一家专门为五星级酒店提供床上用品的小型企业。零售业务一直没有打开。如果企业转型，李先生想做零售这块，应该怎么做呢？当然，首先想到的肯定是进入一些线下的渠道，如大型商超、床上用品的专卖店等。或者网上开网店。

　　但是，问题摆在眼前。一，自己的产品确实质量不错，但是没有品牌。二，不管是线下的渠道费，还是线上的引流，费用都是一笔不小的数字。三，经过中间环节，结算时间长，可能面临没有流动资金的问题。四，没有渠道管理人员。

　　怎么做呢？李先生服务的五星级酒店送来了方案。有旅客在五星级酒店住过一晚后，表示想购买一套这样的床单。这就是摆脱传统渠道模式的体验式营销。

　　李先生下来做了什么呢？

　　一，和酒店商量好利润分配，允诺每卖出一件床上用品，分成利润的40%给酒店。注意是利润的40%。

　　二、在自己生产的每套床上用品上都添加了一个二维码。旅客只要扫码，就能轻松获知这个产品的详细信息，一个点击就能完成购买。如果旅客觉得携带不方便，还可以提供免费寄件的服务。

　　三。、把这个模式做了复制。在五星级酒店提供价格在3000元左右的、质量很好的床上用品。

　　在四星级酒店提供价格在2000左右的、质量稍微差一点的床上用品。这样，通过对来住酒店的人的购买力的精准把控，加上很好的体验、方便的用户到达渠道，促进交易达成。再回头看，酒店做了什么。它很好利用了酒店这个场景，让用户自然地去产生体验行为，引起购买欲望。在这个场景里，类似的体验还有舒服的枕头、拖鞋、甚至酒店免费提供的某种小吃、甚至马桶盖。

　　这里，酒店成了可以购物的酒店，可以睡觉的商场。而每个产品都成了流动货架。这就是场景营销、体验营销的精髓。

　　2泸州老窖的故事

　　桂老师的故事。2015年春节前后，泸州老窖推出了一款极简包装的酒浓香一号，大桶装，工厂价5斤250块钱。砍掉中间商环节，做厂家直销。按理说泸州老窖产的，又没有中间商环节，应该是质量有保障，而且价格有优势，该卖得不错。事实却跟想象中不一样，于是泸州老窖的人找到桂老师提解决方案。

　　桂老师就真得带着一大桶的酒回家，春节出去吃饭，也把酒带上。但是，不久，作为一名体验者，桂老师的问题来了，说出去吃饭，每次要带着5斤裝的瓶子，不美观，而且没面子。泸州老窖是怎么做的呢？接受了这位体验者的建议。公司开始生产一批外形好看，而且1斤、2斤、3斤等各不相同的瓶子。每个瓶子的售价是几十块钱。

　　于是，作为体验者的桂老师再次提意见，说，平均一斤酒才50块钱，一个瓶子差不多就要这么多钱，太不划算，能不能做一些可以反复利用的瓶盖，让瓶子重复利用。泸州老窖想了想，说这个想好好，于是又马上改进，做出了可以马上改进的瓶子。这下，路子对了，销售量也开始上来了。

　　案例告诉我们，未来，产品的营销一定是互动引发的，要让用户参与到产品的研发设计中。通过用户体验、用户反馈和用户定制，进而生产出符合市场需求的产品。

　　当然这是个熟人的案例，产品体验者和产品生产者存在强连接，那如果是一位普通的用户呢？这就要问个问题，作为企业，你有搭建起渠道，让你的用户想找你的时候能很方便找到，用户想反馈意见的时候，渠道畅通吗？

　　而如果在这个过程中，用户发生了分享行为，口碑营销就已经开始发挥作用。想一想，你每次在朋友圈看到一位美食达人小伙伴说，某某地方，某某菜必吃的时候，你的心理状态，就可以想到它的作用了。