互联网时代,危机公关比公关危机更重要

　　公关危机很多人都是耳熟能详，谈起案例也是如数家珍。很多企业是对公关危机的意识都基本上为零。企业常说：“我们是几千人左右的大中型企业，老总更并不是时尚潮流大牌明星，沒有说白了的公关危机可循。”

　　对危机公关的了解也是欠缺的恐怖，心存侥幸和忽视心理状态极其广泛。觉得确实出了难题，不然致歉、不然赔钱就行。

　　其实，自从有了互联网那天开始，公关危机就和每一个企业密切相关，并且出現公关危机的概率都会50%左右，而平定公关危机的成本费絕對并不是钱财，只是要损害销售市场、知名品牌、品牌形象有时候乃至是企业的身亡和本人的发展前途。

　　随之自媒体时代的自媒体平台和网络媒介的盛行，各种各样媒体公关恶性事件的散播也是一秒万里。之前，互联网媒体时期，还行与新闻媒体周璇一二。而如今，1秒左右以后，这点儿事就上亿网友皆知了。非常是好事不出门，错事传万里的标准，不但不变，乃至越来越激烈。许多人喂流浪犬，顶多有好多个人点个赞。如果许多人虐流浪犬，不但会被别人肉出去，更有将会被暴揍一顿。从这一点也可以看得出，社会发展对老弱病残的关注和关怀，或许对社会经济发展是一个大好事。

　　可是对企业或是大牌明星而言，这类社会现状下，平定公关危机的概率都是急剧下降。这两年较为受欢迎的：携程网幼儿园事件、云南丽江女游人被重伤恶性事件、BOSS直聘恶性事件、李小路恶性事件、薛之谦事件这些公关危机。损害的绝不仅是出事了方的钱夹那么简单，对知名品牌和本人的工作都拥有无比的严厉打击。公关危机沒有解决好，企业一夜破产倒闭的实例，也不计其数，赔点股票都万幸中的大幸了了。