危机公关案例:SOHO现代城

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    2000年,许多客户入住北京知名房地产楼盘SOHO现代城后,发现屋子里有一股尿的气味。发展商经过仔细调查,发现是由于在冬季…
网络危机公关中要善待批评!!!

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在我国的奶业普遍陷入三聚氰胺疑似风波后不久,多美滋兴高采烈地捧 着上海质量技术监督局出具的检验报告——多美滋产品未检出三聚氰胺,开始在全国各大主流媒体刊登大幅主…
现阶段公关危机的特性有哪些?

现阶段公关危机的特性有哪些?

  现如今,任何一个企业每时每刻都有可能出现危机,企业的生产经营活动不可避免地会遇到一些问题。  1.爆发性千里之堤,毁于蚁穴。  2.聚焦性进入信息时代后,危…
危机公关|如何处理品牌在百度中的不实信息?

危机公关|如何处理品牌在百度中的不实信息?

  在网络传播迅速的今天,一条不起眼的品牌不实信息可能在极短的时间里快速发酵,成为当下的热点。  当品牌在百度中出现不实信息时企业一定要及时处理,避免事态恶化。…
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