小红书对产品的作用,不仅是公布、种草、转化系统,是最能知道客户对品牌的接受度。因为用户每一个动作,都是一次投票,喜欢就点赞,有用就收藏,共鸣就评论和分享,特别是评论区,是最直接的用户需求。
小红书的评论和京东评论相比,是客户意愿最直接的反馈,淘宝的评论是挑选后体验,聚焦产品使用后,并不能最直接掌握客户的需求。
而小红书评论,用户对品牌问题,需求可直接反馈出,经常提到护肤品的评论区,有客户评论孕妇能不能用?过敏肌能不能用?这种都是巨大用户需求,这将是产品推新品重要平台。
以菲诺为例,就按照评论区反馈,开发200ml产品,适合女生、宿舍DIY,更方便操作。
图1:菲诺小红书官方内容
2小红书是创造产品核心通路
为什么我们坚持做小红书?不只是是群体商业化度高,而是小红书是成为产品最佳之地。什么是品质?即品牌的牌子,一定要让用户了解你的名字是谁,而不是以促销驱动。
全部小红书和达人的投放,都是在投产品,关注品牌名字再淘宝搜索热潮。相比直通车、抖音信息流投放,小红书投放周期转换相对慢,甚至存在衡量和预判难的状况,但作为产品来讲,你在做的之后,花钱让顾客记住你的产品,不是做促销、比价的动作。
3大量的产品不需要产生
之前在,每个月接触产品少,且几乎为市场TOP10品牌以及隐形冠军,但就这一种状态,在用户卖点的提炼上,品牌战略的推动上,仍然存有各种难点。
但做小红书后,接触了长期的产品,仅代餐类产品接触就10+,产品同质化明显,包装、卖点都在同质性的状况,也让我体会,是不是市面太多品牌,就不需要产生,没有定位、差异化的产品存在有无条件,做再多的种草也是徒劳,反而让队伍遭遇无作用的工作中。
再讲一个现实状况,之前接触的3家品质,在红书投放超百万级,再看其账号也已停更,判断多半离开这门生意或平台。
我们提倡平台在小红书种草,更需要想知道商业策略、产品本身的差别化在哪里,产品能否需要产生,品类竞争到底怎么?想知道再考虑。
4博主抓住变现、品牌抓住生意
变现和生意,分别是博主和品牌两大关键,没有利益驱动的账号,是很难继续做,如果不是想,靠广告存活,建议你不要把粉丝增长成为判断指标,更重要是变现数据。
做博主前,要想好自己利用这种方法变现,是广告、产品也是课程,最好的变现路径,是有成熟的品牌,如婚姻咨询、品牌代运营、医生等赛道,每一次发笔记,只要有曝光然后有流量。
品牌要抓住生意,即做了种草、投流以后,能够给生意带来什么帮助,核心是生意,私域流量转变状况,品牌除关注品牌调性的笔记外,更关注如何产生高转换,有更多客户咨询的商业笔记,关注就是转换,有实际成效的后记。
5常规化精细化运营小红书
所谓精细化营销?就是把每一篇小红书后记,当做产品去打磨,想这个笔记的初衷是怎么,人群是什么,他们为什么要看这条笔记,对她们有什么帮助?我会利用那些内容来打动人们。
此时,具体就会落到,封面如何修改?文案怎么写?内页怎么写,具体如何进行布局?要预埋哪些钩子,怎么让客户二次关注账号,这都属于精细化营销的内容,做小红书就必须机关算尽,机关就是激发转换的武器。
6一套清晰的小红书运营模式
橘子百合曾发布小红书运营模式,主要分为这4步。
第一步:你卖啥?个人博主卖咨询或者广告资源,还是实物产品?
第二步:规划好变现路径,即利用这种方法来进行变现?
第三步:根据品牌,定位账号,输出内容;此时的核心是,根据你的品牌,去定位账号,要发哪个内容,输出;
第四步:打造爆款,复制爆款,深耕,打造好爆款笔记后,接下去就必须将爆款进行复制,持续做好爆款,然后进军这个行业,打爆这个领域。
7永远保持努力、多更新笔记
在日常工作和陪跑过程中,要时刻维持努力的状况,永远感到自己不够自信。给我最大的感动,是参与一个博主打卡活动,有一位学生当天已变现训练营前3,3个账号公布了3篇日记,他给当晚的小结是“今天发的不多,变现一般,明天再次发”。
比你优秀的人,比你还用功努力,所有的顺利,不过是人品的产物,唯有努力才是生活不变的底色。
这条心得,无关小红书运营,更是运用到自己人生中,我们反思自身工作和培训,就是觉察自己现在或许勤奋,把现有手上的工作做好,竭尽努力是最简单的工作模式。
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